Fraktpolicy

Fraktpolicy

Vi på Vafido strävar efter att leverera dina produkter så snabbt och säkert som möjligt.

Hanteringstid: Vi behandlar och skickar orders inom 1–3 arbetsdagar efter bekräftad betalning.

Leveranstid: Leveranstiden är normalt 5–12 arbetsdagar beroende på destination. Observera att leveranstider kan variera beroende på tull, helgdagar och andra faktorer utanför vår kontroll.

När din order har skickats får du ett spårningsnummer via e-post så att du kan följa din leverans.

Tull och importavgifter: Våra produkter skickas direkt från vårt lager utanför EU. Det innebär att paketet genomgår tullklarering vid ankomst till Sverige. I de flesta fall sker detta utan extra kostnad för dig som kund, men i enstaka fall kan tullen ta ut moms och/eller en hanteringsavgift. Vafido ansvarar inte för eventuella sådana avgifter.

Förlorade paket: Om ett paket bekräftas som förlorat av fraktbolaget erbjuder vi antingen omsändning eller full återbetalning.

Problem med leveransen: Vid förseningar eller problem med leveransen, kontakta oss på dfo.business@outlook.com så hjälper vi dig så snart som möjligt.